Kullanım Şartları

Son güncelleme: 25 Ekim 2025

Lütfen Lezzet Sofrası Catering ve Organizasyon'a ait lezzetsofrasi-ist.pro web sitesini ("Hizmet", "Site") kullanmadan önce bu Kullanım Şartlarını ("Şartlar") dikkatlice okuyunuz. Siteye erişiminiz ve Site'yi kullanımınız, bu Şartları kabul etmenize ve bunlara uymanıza bağlıdır. Bu Şartlar, Hizmeti ziyaret eden veya kullanan tüm ziyaretçiler, kullanıcılar ve diğer kişiler için geçerlidir.

1. Hizmetlerin Kapsamı

Bu web sitesi, Lezzet Sofrası Catering ve Organizasyon tarafından sunulan catering ve organizasyon hizmetleri hakkında bilgi vermek ve kullanıcılardan teklif talepleri toplamak amacıyla oluşturulmuştur. Site üzerinden doldurulan formlar veya iletilen talepler, bir hizmet sözleşmesi niteliği taşımaz; yalnızca bir teklif talebi olarak kabul edilir.

2. Teklif ve Rezervasyon Süreci

Web sitemiz aracılığıyla alınan teklif talepleri, ön bilgilendirme ve fiyatlandırma amaçlıdır. Bir talebin gönderilmesi, Lezzet Sofrası'nın bu hizmeti sunmayı taahhüt ettiği anlamına gelmez. Hizmetin kesinleşmesi, karşılıklı olarak mutabık kalınan şartları içeren bir hizmet sözleşmesinin imzalanması ve belirtilen ön ödemenin (kapora) yapılması ile mümkündür. Sözleşme imzalanmadan önce tüm detaylar (menü, davetli sayısı, tarih, saat, mekan, hizmet bedeli vb.) yazılı olarak teyit edilmelidir.

3. Fikri Mülkiyet Hakları

Bu Sitede yer alan tüm metinler, görseller, logolar, grafikler ve diğer materyaller ("İçerik"), Lezzet Sofrası Catering ve Organizasyon'a aittir veya lisans altında kullanılmaktadır ve Türk ve uluslararası telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. İçeriğin hiçbir kısmı, önceden yazılı iznimiz olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya başka bir şekilde ticari amaçlarla kullanılamaz.

4. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar, site üzerinden sağladıkları tüm bilgilerin (isim, telefon, etkinlik detayları vb.) doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt ederler. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesinden kaynaklanabilecek iletişim sorunlarından veya aksaklıklardan şirketimiz sorumlu tutulamaz. Kullanıcılar, Site'yi yasa dışı veya bu Şartları ihlal eden bir amaçla kullanamazlar.

5. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Lezzet Sofrası, sunulan hizmetlerde en yüksek kalite standartlarını hedeflemektedir. Ancak, hizmetlerin ifası sırasında ortaya çıkabilecek mücbir sebeplerden (doğal afetler, savaş, terör, hükümet kısıtlamaları, tedarik zinciri sorunları vb.) kaynaklanan gecikme veya aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

Müşterinin, kendisi veya misafirlerinin sahip olabileceği gıda alerjileri veya özel diyet gereksinimleri hakkında hizmet sözleşmesi imzalanmadan önce Lezzet Sofrası'nı yazılı olarak bilgilendirmesi esastır. Önceden bildirilmeyen alerjik reaksiyonlar veya sağlık sorunlarından şirketimiz sorumlu değildir.

6. İptal ve Değişiklik Politikası

Hizmet rezervasyonunun iptali veya etkinlikle ilgili önemli değişiklikler (tarih, mekan, davetli sayısı vb.) hizmet sözleşmesinde belirtilen şartlara tabidir. Genellikle, belirli bir süre öncesine kadar yapılan iptallerde ön ödemenin bir kısmı veya tamamı iade edilmeyebilir. Bu koşullar, sözleşme aşamasında müşteriye detaylı olarak açıklanacaktır.

7. Üçüncü Taraf Web Sitelerine Bağlantılar

Hizmetimiz, Lezzet Sofrası'na ait olmayan veya kontrol edilmeyen üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriklerinden, gizlilik politikalarından veya uygulamalarından hiçbir sorumluluğumuz yoktur. Bu tür siteleri ziyaret ederken kendi şartlarını ve politikalarını incelemenizi öneririz.

8. Şartların Değiştirilmesi

Kendi takdirimize bağlı olarak, bu Şartları herhangi bir zamanda değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler bu sayfada yayınlandıktan sonra yürürlüğe girer. Hizmetimizi kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. İletişim

Bu Kullanım Şartları hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle teklif@lezzetsofrasi-ist.pro adresi üzerinden iletişime geçin.